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「红运娱乐信誉」实战干货——预售制,让药店赢在起跑线!

2020-01-11 17:08:27来 源:北冶新闻      评论:0 点击:3642

「红运娱乐信誉」实战干货——预售制,让药店赢在起跑线!

红运娱乐信誉,从行业大数据来看,连锁药房的平均净利润率在6%-8%。面对高昂的房租税费、人员工资等各种经营费用,1/3甚至2/3的连锁药房面临现金流困境,限制了企业继续发展扩张的能力。与此同时,无休止的价格厮杀、买赠促销、会员让利等营销手段无异于饮鸩止渴。

接下来,给行业小伙伴们安利一种能够有效克服瓶颈的经营方法——药房预售制。

所谓预存制,就是给予顾客实惠,先把顾客的钱“拿”过来,然后分多次为顾客提供等值的商品和服务。事实上,预售制在其他行业已经非常成熟,比如在餐饮业、美容业甚至超市普遍应用的储值卡,但在连锁药房中还鲜有尝试者。做好预售制,让您的药房赢在起跑线上。

带给药房的好处

1. 注入优质会员。我们可以把会员卡升级为具有储值功能的代金卡。会员卡和代金卡合二为一,能够同时实现会员信息、会员积分、储值消费等功能。如果顾客想要参与预存活动,就必然要成为药店会员,这样的会员消费能力更强,会员信息更完备,显然是优质会员。

2. 增加客流量。顾客消费具有随意性,购药往往采取就近原则。然而,顾客在企业预存现金后,选择其他药房的概率会大幅降低。相应地,随着顾客消费黏性增加、会员忠诚度提高,将带来翻倍的客流量。

3. 提高客单价和毛利率。虚拟货币可以带来消费冲动,减少消费理性,这一点,我们在微信支付、支付宝付款时应该深有感触。员工在推荐高毛利药品时,如果顾客是通过储值卡进行消费,成交难度会减轻很多,可以有效带动客品次、品单价、毛利率的提高。

4. 抢占市场份额。区域内的药店市场份额基本恒定,但通过预售制,可以无形中“预定”更多顾客、更多销售份额。

5. 取得充足的现金流。利用顾客预存的现金,可以用于门店基础建设、大型促销、商品引进以及扩张新店,可谓一举多得。

6. 减轻销售淡季对药房的影响。预售制对顾客进行“锁定”,可以成功制造“淡季不淡”的营销效果。

带给药店员工的好处

1. 销售额、毛利额提升,减轻淡季影响,势必会减轻门店的业绩压力。

2. 预存活动中可以配合门店和区域竞赛方案,打造赶超比拼氛围,使团队士气、战斗力和凝聚力得到增强。

3. 可以按照预存金额的1%-3%给与员工提成奖励,加上门店业绩的提升,必然使员工收入增加,流失率下降。

预存活动如何开展

1. 可选择预存**金额,送**超值大礼。预存档位设置要全,起步要低;顾客信任后,预存大单自然出现;甚至会出现单位团体大单。

2. 要选择利润空间大的礼品。即选择对顾客价值高、对药房投入低,且顾客普遍能接受的礼品,同时,每个预存档位提供多种礼品供选择。

3. 预存活动周期不要过长,防止顾客和员工疲劳;可变换内容,反复开展。

4. 预存活动开展前要召开开启动大会,制定门店、区域之间的竞赛规则;解读活动内容,引起员工重视,鼓舞员工士气。

5. 打造活动氛围。进行活动造势,营造活动氛围。

6. 持续进行预存数据跟踪,并设置有效的奖惩方案(鼓励为主)。

7. 针对顾客持卡消费,一定要少设门槛,提供更多、更优质服务,便于再次预存。

8. 活动可以交由厂家操作或者由厂家提供费用。

9. 除了预存送礼品外,可同时开展大型抽奖活动。预存金额越多,得到的奖券越多。事实上,提供的奖品是恒定的,可以不增加投入的基础上实现参与度的提升。

10. 可以在顾客进店消费时,告知只需要预存消费金额的6倍以上,就可以享受本次免单(相当于让利14%做预存);同时,利用好连锁会员资源,进行会议预存效果也非常棒。

计算好投入产出比(一般预存费用投入10%-15%),方案细节落实到位,即可产生非常好的市场效果。做好预售制,让药房、员工、厂方、顾客实现共赢,让连锁药房真正赢在起跑线上,你准备好了么?

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